根据中心系统开展 “听民声、察民意、交民心、记民情、解民忧”全员大走访活动的要求和部署，结合作风建设年活动，进一步“提高公房管理与服务群众满意度”， 靖远所迅速组织开展“听民声、转作风”大走访活动，多措并举，强力推进，全面推动为民服务工作扎实开展。

    在“大走访”过程中，所班子率先行动，以身作则，带头深入辖区街道楼宇，深入住户家中，其他干部职工结合岗位职责和包片管理情况，通过个别走访与组团走访交互模式，与辖区公房住户开展广泛深入的面对面交流，全面了解掌握住户期盼需求，与辖区住户进行情感交流，最大限度畅通沟通交流渠道，拉近干群关系。同时，征求到住户对公房管理工作的意见和建议，发现了一批公房管理与服务中存在的薄弱环节和突出问题，为我所进行整改、提升服务水平、改进工作作风打下了良好基础，赢得了辖区住户的好评和支持。